Liên hệ với chúng tôi.
Có câu hỏi về gói, thanh toán, hoàn tiền hay tài khoản của bạn? Hãy gửi email cho chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
- Về thanh toán hoặc hoàn tiền, hãy gửi email từ địa chỉ bạn dùng cho tài khoản và ghi rõ ngày bị trừ tiền.
- Để báo cáo vấn đề bảo mật, hãy dùng cùng địa chỉ này và ghi “Bảo mật” ở tiêu đề email.
Chúng tôi không bao giờ yêu cầu seed phrase của bạn. Private key cũng vậy, và chúng tôi không bao giờ chủ động nhắn tin cho bạn trên X, Telegram hay Discord: bot Telegram chính thức chỉ nhắn sau khi bạn kết nối Telegram trong ứng dụng. Mọi tài khoản khác nhắn cho bạn đều không phải là Executor.